“徒法不足以自行”。法律的生命力，在于扎根民生、回应民声。身为立案庭法官助理，我经常奔走于诉讼服务窗口和速裁办案一线，耐心倾听群众诉求的同时，积极助力简案快审，力争实质性化解矛盾纠纷。入职以来，我始终以“待人要和、处事要正”为履职标尺，接待群众常怀温情，辅助办案严守尺度，不断在服务群众与化解纷争的实践中，领悟司法为民的深刻内涵。
以“和”暖心，用温情纾解民忧。立案窗口是群众接触法院的第一站。他们多身陷纠纷、心绪焦灼，又存在流程不清、材料不全、诉求不明的问题。面对焦急的群众，我始终保持谦和耐心，细致答疑解惑，逐项核对材料，做到一次性规范指引，尽力让群众少跑腿、少烦心。同时，秉持源头治理、诉前化解理念，对争议较小、事实清晰的纠纷，优先采用柔性疏导的方式居中调和，以温情消解对立，以真诚化解矛盾，让司法温度看得见、摸得着。
以“正”立身，用严谨守护公正。温情服务不失原则，柔性调解不逾底线。“和”是司法服务的温暖底色，“正”是履职办案的根本遵循。速裁案件虽简，却不容轻忽。办案时，我恪守中立立场，仔细梳理在案证据，认真厘清法律关系。在一起小额民间借贷纠纷中，我详细翻阅当事人提交的证据材料，积极与双方当事人沟通，努力查清事实后，通过释法明理、居中调处的方式，最终促成双方达成和解并即时履行，实现案结事了人和，让公正可感可触可及。
道阻且长，行则将至。今后，我将继续笃守“和正”初心，将谦和服务融入立案窗口的点滴日常，将严谨公正贯穿司法服务的全过程，以细微之力护民生，以赤诚之心守法治，让青春在司法沃土中沉淀成长、熠熠生辉。(王宝景)
来源：长春汽开区法院
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